EverSuper
長偉資訊
Technology, with you.

讓電腦問題,
簡單一點。

遇到問題,不必一個人摸索。
讓我們在線上陪您釐清狀況,
一起找回順暢的工作節奏。

您說明問題,我們協助找出解法。
系統環境軟體操作設備連線
EverSuper Assist0.1.0 RC11 · 測試版

需要線上協助?

下載後解壓縮並執行,
程式會自動連線,開始這次協助。

下載 0.1.0 RC11 測試版(ZIP)

測試候選版:終端機管理員提權與休眠後黑畫面恢復仍待完善。

Windows x64 · 免安裝解壓縮後即可執行
有問題,直接與我們聯絡0939-983-565

連線後,請來電告知您需要協助的事項。

三個步驟,開始協助。

從連線到結束,操作都很簡單。
01

下載並解壓縮

下載 ZIP 檔案並解壓縮,
開啟 EverSuper 協助程式。

02

連線,說明問題

程式自動連線後,來電說明狀況,
由技術人員協助您排除問題。

03

完成後,中斷並關閉

確認問題處理結果,
先按「中斷連線」,再關閉程式。

開始之前,您可能想知道。

少一點疑問,多一點安心。

出現「Windows 已保護您的電腦」或「不明的發行者」,怎麼辦?

目前的 EverSuper 線上協助 0.1.0 RC11 尚未完成數位簽署,因此 Windows 可能顯示 SmartScreen 提示及「不明的發行者」。此提示不等於病毒偵測結果,也不保證檔案安全。

請先確認 ZIP 是從本網站的下載按鈕取得,下載網址為 remote.wes.com.tw,解壓縮後的程式名稱為 EVERSUPER-Assist.exe。確認來源且準備接受本次協助後,請依下列步驟操作:

步驟 1:按一下「其他資訊」
第一次出現「Windows 已保護您的電腦」時,請按一下提示文字下方的「其他資訊」,展開程式資訊。

步驟 1:在 Windows 已保護您的電腦提示中,按一下左上方文字下的其他資訊。
第一個畫面:選擇「其他資訊」。

步驟 2:按一下「仍要執行」
展開後,確認應用程式為 EVERSUPER-Assist.exe,再按一下視窗下方的「仍要執行」,啟動協助程式。

步驟 2:確認應用程式為 EVERSUPER-Assist.exe 後,按一下下方的仍要執行。
第二個畫面:選擇「仍要執行」。

如果來源不明、檔名不同,或出現病毒偵測等其他警告,請先選擇「不要執行」,並致電 0939-983-565 確認。不需要關閉防毒軟體或停用 SmartScreen;若公司的管理原則禁止執行,請聯絡貴公司的資訊人員。

需要安裝程式或註冊帳號嗎?

不需要註冊帳號。將 ZIP 解壓縮後執行協助程式即可;如 Windows 顯示權限提示,請確認程式來源,再依畫面指示操作。

哪些電腦可以使用?

此版本適用 Windows x64 電腦。請從電腦本機桌面啟動;若您的環境不同,或程式無法開啟,請先致電 0939-983-565 與我們聯絡。

協助結束後,要如何中斷連線?

請先按「中斷連線」,再按「關閉」。若還需要協助,可在程式內再次按「連線」,不必重新開啟。